作者:依利特 來(lái)源:行業(yè)專(zhuān)員 2025-01-03 11:51:05
作為初入職場(chǎng)的銷(xiāo)售人,你是否有過(guò)這樣的困惑?
困惑一,不會(huì )銷(xiāo)售
--銷(xiāo)售不知道如何拜訪(fǎng)客戶(hù),業(yè)績(jì)一直停滯不前。
困惑二,不知流程
--銷(xiāo)售沒(méi)有流程,始終被客戶(hù)牽著(zhù)鼻子走。
困惑三,不懂人性
--銷(xiāo)售談判過(guò)程,摸不清客戶(hù)的真實(shí)想法。
618前,依利特銷(xiāo)售部部長(cháng)程小衛先生為全體依利特銷(xiāo)售、市場(chǎng)和客服,以及公司其他感興趣的員工朋友開(kāi)展了一場(chǎng)別開(kāi)生面的銷(xiāo)售培訓——《高效拜訪(fǎng)實(shí)操性教程》。程部長(cháng)以Top Sales常用銷(xiāo)售公式開(kāi)場(chǎng),“個(gè)人業(yè)績(jì)=60%的顧客拜訪(fǎng)量+30%的銷(xiāo)售技巧+10%的運氣”,這就是著(zhù)名的“631”法則。這個(gè)法則告訴我們:不是有了希望才拜訪(fǎng)客戶(hù),而是因為拜訪(fǎng)了客戶(hù)才有了希望!
為什么會(huì )摸不清客戶(hù)的真實(shí)想法?因為你不知道客戶(hù)的痛點(diǎn)是什么?不知道客戶(hù)的終極夢(mèng)想是什么?不知道客戶(hù)心中潛意識顧慮點(diǎn)是什么?所以,導致交談聊不到點(diǎn)子上!因此,想要做好銷(xiāo)售,就要品懂人性!對吧?
為什么始終被客戶(hù)牽著(zhù)鼻子走?因為你缺少一套銷(xiāo)售流程,所以不知道在哪個(gè)節點(diǎn)上講什么內容,以及解決什么問(wèn)題?為什么你不會(huì )銷(xiāo)售?拋出一道銷(xiāo)售思考題,給你6個(gè)核心銷(xiāo)售節點(diǎn):引發(fā)興趣、了解需求、相互信任、產(chǎn)品介紹、下達成交指令、解除顧慮點(diǎn),你會(huì )如何來(lái)組合呢?不同的組合將會(huì )產(chǎn)生不同的結局。
諸多銷(xiāo)售人的問(wèn)題,程部長(cháng)的課程中給出了幽默詼諧地解答,可謂是讓大家茅塞頓開(kāi)。
提供幾張片子供大家備忘~~